据媒体报道，2026年10月20日起星巴克将在门店实施“消费入座”规则，但政策并非一刀切，孕妇、外卖员、避雨路人等有临时休息需求的人群，可免消费进店短暂休息。相关话题迅速冲上热搜。

　　20日上午，澎湃新闻记者走访上海瑞虹新城社区以及白玉兰广场多家星巴克门店发现，店内暂未出现“消费入座”相关提示。不过，有店员表示，已收到公司通知，将在这周开始实施“消费入座”，具体细则尚未明确，近期品牌方将发放相关提示桌贴。当日下午，记者就“是否实施消费入座”相关事宜咨询星巴克方面，未获正面回应。星巴克中国称，致力于为顾客提供舒适的第三空间体验，会持续投入提升顾客的门店体验。

　　星巴克店员：已收到通知，将在这周实施“消费入座”

　　10月20日上午，瑞虹新城社区一家星巴克门店店员告诉记者，已收到公司通知，将在这周开始实施“消费入座”，“今天还没正式执行，在等公司的细则。”

　　至于如何判断对方是不是消费者，店员表示，主要靠现场观察。比如，如果客人入座十来分钟还没有点单的意向，他们就会上前询问，是否需要帮助，是否需要点单。在客流量大的时候，也会征询没有消费意向的客人，尽量将座位留给消费者。该店员坦言，不管新规怎么实施，对店员的服务、和顾客沟通的要求都高了很多，“担心多少还是有点的”。

　　在该社区另一家星巴克门店，店员同样表示已经收到将实行“消费入座”的通知，具体怎么做不清楚，估计这两天会放置相应的桌贴。