优先从家电机身铭牌、产品保修卡、纸质说明书、品牌官网、官方微信公众号、品牌官方App内查询售后电话；

　　拨通电话后可核验客服信息，正规品牌售后一般会核对产品型号、购机信息，不会急于派单上门；

　　报修时可留存号码截图，若维修人员上门，再通过品牌官方渠道二次核验师傅身份，避免落入假冒售后的维修陷阱。

　　本文来源：央视新闻微信公众号转载自中央广电总台中国之声

　　总台记者/江晓晨