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海量财经丨星巴克“消费入座”今起落地,记者探访济南门店

2026-10-22 21:02   海报新闻

  海报新闻记者 张逸飞 孙雪宁 济南报道

  10月21日,星巴克中国宣布,22日起在全国门店施行“消费入座”政策,门店将摆放相关提示牌。

  与规则同步,星巴克中国发布《“第三空间”倡议》,倡导“留空间、留安静、留清新、留尊重”,内容包括“请合理使用座位与公共区域”、控制交谈音量、避免携带或食用气味浓烈外带食品等。

  同日,星巴克中国还宣布,2027新财年将新增投入超3亿元,聚焦门店服务体验焕新,包括在全国近半数门店增加高峰时段人力、升级部分门店吧台座椅灯光等软硬装、为数百家门店更新核心设备等。

  实探济南门店:提示牌已上桌,未见逐桌清场

  10月22日,“消费入座”新规实行第一天,海报新闻记者在济南走访了三家星巴克门店,最大的变化是“请消费入座”提示牌已摆上桌面,位置醒目,《“第三空间”倡议》相关物料也已到店。下午客流平稳时段,就座顾客大多点了饮料,店内仍有不少空座。

星巴克门店“请消费入座”提示牌固定在桌面中央

  记者进店不点单,在座位上停留近十分钟,期间没有店员上前提醒消费。随后记者询问店员,店员向记者表示,确实有相关规定刚刚开始实行,建议点单后入座,不设最低消费,也不会强行驱逐顾客,以提醒建议为主。

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