中新经纬10月23日电 (谢婧雯)近日，“孕妇取消订单后被快递员找上门质问，吓到先兆流产”一事引发关注。圆通速递发文回应此事提到，网点客服称“去咨询，就会变工单下来，对快递员有处罚”“进线就算投诉”等均不属实。

　　日前，中新经纬以寄件人身份从多家快递员处了解到，寄件人下单后取消订单或更改取件时间，快递员都有可能面临处罚，金额在2元到10元不等。

　　寄件人取消订单，快递员或面临罚款

　　20日，中新经纬以寄件人身份咨询了德邦、极兔、韵达、圆通、中通、中国邮政、菜鸟等多家公司在北京市的快递员。有快递员称，若寄件人取消订单，会让自己面临罚款，金额在2元至10元不等。

　　“下单超过10分钟，不管改时间还是取消，都扣钱。哪怕你给我打电话说要取消，我帮你取消，也不行。”北京圆通快递员孙苗(化名)告诉中新经纬，寄件人超过时限取消订单，快递员会被扣款2元/单。

　　同时负责极兔、韵达两家揽件业务的快递员余智全(化名)则透露，寄件人每取消一单，快递员就要被扣5元至10元不等。据他介绍，两家公司规则相同，寄件人更改取件时间，快递员也会被扣钱。

　　余智全所在的某工作微信群，每日都会发布前一日快递员的罚款汇总单。中新经纬看到，其中一张取货数据表上，某片区有快递员日罚款累计达到68元。

　　“寄件人下单后5分钟以内取消订单没事，5分钟以上取消订单会影响我们。”中国邮政揽投员包福佑(化名)称。