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1.17亿人次参保、30亿元赔付:探解山东银龄安康工程的普惠实践

2026-10-27 13:44   中国人寿

  银龄安康保险是中国人寿山东省分公司专为50周岁以上人群所设计的保险保障方案,最低年缴保费仅50元,交通事故、居家磕碰、高空坠物、走路摔倒、电击溺水等各类意外伤害均在保障范围之内,同时涵盖意外医疗报销、住院津贴、身故伤残多重赔付责任。

  为了能够让银龄安康工程更好、更快地落地铺开,中国人寿山东省公司联合民政部门,搭建起“政府补贴、单位出资、社会捐赠、个人投保”的多元筹资渠道,全省16个地市配备超1100名政保服务专员,把政策宣讲、投保办理、理赔对接送到村口床头。理赔环节开通绿色通道,简易案件实现次日完成赔付;科技端则率先落地二维码村居出单、企业微信线上报案,让数据多跑路、老人少跑腿。

  图:工作人员为老年客户介绍银龄安康保险

  十八年来,这套“产品+队伍+科技+服务”四位一体的运作模式,已在齐鲁大地深深扎根。

  鲁南鲁北:两座县城的理赔实

  临沂蒙阴县宋家庄村,77岁的宋大娘坐在家门口剥石榴,一边招呼前来采访的记者尝尝鲜,一边讲起自己的理赔经历。

  不久前,她在家里洗澡时不慎摔倒,胸部12椎体骨折,在蒙阴县第二人民医院住院治疗6天,一共花费2771.49元。居民医保报销588.83元后,银龄安康保险又赔付了1109.32元,当天下午钱就到了账。

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