暖心守护“夕阳红”:国寿前三季度为超441万人次银龄客户赔付逾153亿元
2026-10-28 16:56 中国人寿
医疗保障:数据直连,跨越数字鸿沟。河南一地自2024年起为低保户统一投保《国寿附加绿洲住院定额给付团体医疗保险》等险种,实现区域普惠保障全覆盖。辖区内71岁张奶奶因脑梗塞频繁住院,行动不便且无专人陪同,既往报销流程繁琐。2024年起,公司与当地部分医院搭建起一站式理赔直付体系,通过对接医保数据,客户在治疗结束后,医院实时垫付保险理赔金直接抵扣医疗费用。张奶奶每次住院费用均即时结算,共计赔付5250元。真正实现“出院即赔付、无感式理赔”,切实解决高龄老人理赔痛点,获客户高度认可。
意外保障:突遭横祸陷困境,国寿理赔显真情。60岁的客户陈女士于2025年投保了《国寿通泰无忧团体意外伤害保险》《国寿新绿洲团体意外伤害保险》等多个险种。 同年6月,陈女士不幸遭遇交通事故致截瘫,高额医疗费用给家庭带来沉重压力。中国人寿理赔人员迅速核实案情 ,为陈女士赔付伤残保险金65000元、意外医疗保险金17688.52元、意外住院津贴8400元,三项赔款总计91088.52元,有效弥补了陈女士的就医费用缺口。








