放心消费在山东丨山东省青岛市持续优化旅游消费环境着力打造看得见的放心场景
2026-10-29 10:15 青岛市市场监督管理局
这样的放心场景并非个例,而是源于系统化的场景培育。“我们深入实施‘放心消费十百千’工程,以10条放心消费街区景区、100家放心消费商场市场、1000家放心消费商店饭店为基础载体,将消费集聚区作为放心消费建设核心抓手,统筹推进街区商圈、外卖集聚区域创建,集中培育一批诚信经营、管理规范、服务优质、维权快捷的放心消费场景和单元,点亮城市消费版图。”青岛市市场监管局消费者权益保护处相关负责人向记者介绍。放心消费场景选点讲究“三重导向”:游客最多的地方、投诉最多的地方、最有意愿的地方,最先被纳入培育视野。从游客如织的历史城区,到人气爆棚的营口路、云霄路,再到烟火气十足的台东恣儿街,网红商圈、美食街区一一入列。目前,全市已培育放心消费街区景区42处、放心消费外卖集聚区23个、各类放心消费单元1025家,“以集聚区带动单元培育、以单元支撑集聚区发展”的良性循环正在形成。
良性循环的形成,离不开一街一策的精细治理。青岛市市场监管局逐街调研,一街一策、一域一案,把治理方案写进街区肌理;全国首部老城文化旅游区放心消费管理团体标准在这里诞生,让文旅集聚区建设有章可循。放心消费标识上墙、承诺公示上牌、商户“红黑榜”亮相街头,诚信经营的标尺立在每一家商户门前。在云霄路美食街、登州路啤酒街、台东三路步行街、台东恣儿街4处“标杆场景”,舆情投诉分别下降21%、27%、32%、35%——数字背后,是主城区涉旅重点区域由乱到治、由治到美的转身。



