环境变好之后，纠纷能否就地化解，成为检验放心消费成色的关键一环。“很多纠纷就是一口气的事，我们站在街面上，游客一抬头就能找到人，商户一转身就能到场，事儿就地就化解了。”在云霄路美食街的一处消费维权服务站前，工作人员向记者说。青岛市市场监管局将消费维权服务站建到街区里，调解工作室沉到商圈中，移动监管亭立在最热闹的5条街巷，游客的烦心事，就地受理、当场回应。先行赔付公示牌挂出800余处，67.4万元先行赔付资金随时待命，让“吃亏”成为过去式，让“放心”成为第一印象。市场监管“诉易办”投诉举报AI处置助手把法规案例送到一线，辅助各区市场监管部门处置工单7388条。线上1.7万个ODR单位随时响应，线下加强各级行政调解委员会及调解工作室建设，各区市场监管部门入驻区市综治中心，累计受理投诉500余起、调解成功率达95%；“放心码”覆盖餐饮店3.64万家、农贸市场116家、加油站464家，1.9万余次消费纠纷通过扫码就地化解——指尖轻扫，纠纷即解。