大众网记者 张琦 李庆宇 淄博报道

　　冬季保供的底气从哪里来？群众的诉求又往哪里去？10月29日上午，淄博市能源集团2026年能源开放日给出了一个面对面的答案。来自6个社区的18位社区书记、网格员和群众代表走进供热供气一线，先看“家底”，再提意见。

　　这场以“走进智慧能源，感受温暖民生”为主题的开放日活动，逻辑很清晰：让居民代表先看懂能源保供背后发生了什么，再坐下来把心里的疑问和意见摆到桌面上。前者解决“认知偏差”，后者收集“急难愁盼”，最终都指向同一件事——今冬的暖气热不热、燃气稳不稳。

　　先看“家底”：保供的底气摆在大屏上和装备里

　　代表们的第一站是淄博华润燃气生产运行实训基地。燃气输配、安全巡检、应急抢险装备……讲解员逐一介绍，讲解冬季燃气保供、隐患排查、泄漏处置等，与社区居民代表开展用气安全科普与隐患识别互动。居民代表韩女士告诉记者：“参观过程中，学到了不少知识，在生活中都能用到，现在才知道燃气到家原来有那么多人在付出，背后有这么多装备和流程在撑着。”