河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星新闻，单纯制作AI探店视频本身不违法，但需要如实标注AI生成、内容客观真实的AI探店视频才可以发布。但若用于商业推广，虚构探店感受、盗用他人肖像声音，或AI标识不醒目，则违反《互联网信息服务深度合成管理规定》《中华人民共和国广告法》。

　　付建表示，对消费者来说，如果AI形象未实际到店却夸赞菜品环境，属于虚构体验，涉嫌虚假宣传，侵害消费者知情权。商家作为广告主，对广告真实性承担首要责任，不实宣传会面临行政处罚与索赔，而如果AI形象盗用他人肖像还会引发侵权诉讼。此外，消费者有权要求平台醒目标注AI生成，平台需识别深度合成内容，要求显著标注AI，属于广告的还要标明广告，收到投诉及时处置、保存相关记录，不整改将被监管追责。

　　北京京本律师事务所主任连大有认为，若AI仅用于润色或制作部分片段，但只要真实体验准确存在、关键信息未被篡改，AI只是效率工具，通常不构成违法。

　　不过，连大有表示，消费者看到AI生成的广告，可能与实际有较大差别，导致消费者利益受损。AI标识义务与内容真实性义务是独立的，标注了AI生成，并不豁免虚构体验本身的虚假宣传责任，消费者如果发现未标识的AI探店内容，可以通过平台投诉渠道或向网信部门举报。

　　连大有称，消费者若发现实际消费体验与宣传内容差异较大，可以依据消费者权益保护法第55条主张“退一赔三”，前提是能证明经营者存在欺诈行为。而消费者维权时直接对准商家，通常比试图追究分散的博主或代运营方更为可行。

　　红星新闻记者 付垚