9月21日晚7点，东辛培训学校灯火通明，车辆管理中心东辛服务部员工王师傅走进教室，中心工作人员正为100余名一线员工送上“政策夜课”。“白天跑车没空问，晚上下班没处办，这回政策送到跟前了，公积金提取、异地就医、重疾补助……太贴心了！”王师傅说。

　　在兴河北区广场，“便民服务日”把咨询台搬到居民家门口，政策宣讲到业务办理一站式服务。各服务大厅还设有“办不成事”记录本，专门收集疑难问题与反馈，推动相关部门协同解决。

　　五年来，中心累计服务50万人次，员工服务满意率98%……事事有回应、件件有着落，让幸福感就在身边触手可及。

　　健康守护如影随形

　　十一假期，远在新疆的胜利西部油区，员工健康工作人员刘晓庚正为节日值守员工测量血压。“夜班后一定要补足睡眠，饮食清淡些……”刘晓庚一边记录，一边叮嘱，员工连连点头。

　　守护，不止于日常事务，更关乎生命健康。五年来，西城服务协调中心主动扩大服务半径，把健康服务拓展至工程公司等驻区单位，与区域内46家直属单位签订服务协议，为7.2万余名员工提供健康服务；服务对象不再分油田主体还是工程板块，统一纳入区域健康管理体系，让健康护航与主业发展同频共振。