
滨州市法律援助中心副主任、三级主任科员宋晓博介绍,大厅前来咨询的群众都目标明确,夜市里则更多是有顾虑、不愿专程跑窗口的市民。“劳务欠薪、消费维权、邻里纠纷、经营合同等问题咨询的比较多,大家饭后散步时愿意停下问一问,也相当于提前做风险提示、矛盾疏导,把矛盾化解在萌芽。”宋晓博告诉记者。
以点带面持续深耕,推动便民服务常态长效
13场,5.5万人次……从方案谋划到落地执行,每一场审批夜市都紧跟市民需求不断完善。“接下来,我们将持续健全常态化工作机制,常态化开展政务服务进商超、进小区、进企业、进校园活动,用好延时服务、上门帮办代办机制,让靠前服务成为可及、可持续的日常。”杨正伟介绍,按照规划,审批夜市将沿着市级先行、辐射区县、延伸镇街的路径持续推开,服务内容也由单一事项拓展到同类业务,从“一个事项”延伸到“一类服务”。
灯火可亲,服务润民心。一个个商圈摊位、一场场社区专场,没有宏大的场面,只有一桩桩民生实事。工作人员利用八小时之外的时间把耐心和诚意融进夜色、送到更多群众身边。这份藏在烟火里的坚守,源于“需求在哪里,服务就在哪里”的初心,让政务服务有速度、有章法,更有直抵人心的民生温度。
责编:纪学敏
审签:张 爽



