从奖励骑手到奖励站点,济南让食安“哨声”传得更远
2026-11-06 11:37 大众新闻
外卖骑手每天穿梭于城市的大街小巷,频繁进出餐饮门店,对商家后厨的实际经营状况有着直观感受。这种职业特点,也让他们成为食品安全监督的一支特殊力量。
从后厨地面脏乱、员工不戴口罩手套、垃圾桶敞着盖、食材直接放在地上,到“一店多开”“健康证不全”等问题,骑手们发现的线索涉及餐饮经营的多个环节。

一位骑手就曾发现,一家麻辣香锅店存在“一址多照”问题。线索上报后,市场监管人员现场核查,确认问题属实,相关平台店铺随后被下架。
“那一刻觉得,这哨没白吹。”他说。
对骑手而言,比获得奖励更重要的,是自己发现的问题得到了回应。这种看得见的变化,也让越来越多骑手愿意主动参与监督。
从奖励个人到激励整个站点
与前两批不同,此次济南不仅奖励提供有效线索的骑手,还首次将6个外卖站点纳入奖励范围。
从个人到站点,变化的不只是奖励对象,也让食品安全监督有了更多团队力量的参与。
“我们站里有四五十个骑手,晨会经常叮嘱他们几句,取餐时候多些留意。”一位获奖站点站长介绍,站里还把线索上报流程贴在充电桩旁,方便骑手随时查看。
站长记得,一名年轻骑手第一次发现后厨卫生问题时,拿不准是否应该上报,便先拍照发给他看。他看完回复:“报,这后厨地面确实不像话。”



