强联动，网格聚力“闻民声”。该镇集结包村干部、村干部、网格员、文明实践志愿者共500余人，以网格为单元划片包保，分组组建走访小队。走访人员走商铺、进农户、下田埂，以拉家常的方式询诉求、宣政策，与群众面对面交流、心贴心沟通。聚焦人居环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等民生领域，耐心倾听群众心声，细致排查困难诉求，逐项做好登记记录。针对外出务工群众，灵活采取预约走访、电话回访等方式，确保走访不漏一户、不落一人。同步常态化开展民生政策宣讲，推动政策“红利”直达群众，凝聚共治共识，营造和谐向好的社会氛围。

　　重实效，闭环管理“促整改”。该镇坚持“底数清、措施实、整改快”导向，对走访收集的群众诉求逐一梳理研判、分类建档，形成问题清单，实行分类处置、精准施策。对当场能够办结的事项，督促责任主体马上就办；对需要长期推进、持续攻坚的问题，建立专项整改台账，明确责任主体、办结时限，通过定期调度、闭环销号推动落地。镇级组建专项督导组，全程跟踪督办、强化业务指导，打通联系服务群众“最后一公里”，切实把走访成效转化为惠民成果。