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屡被曝光查处仍能死灰复燃,如何斩断私域“神药”的链条?

2026-11-09 07:30   人民日报

  读者韩旭(化名)的母亲患了癌症,花了4万多元,购买了一批号称能“调理癌细胞”的产品。实际上,就是一款普通饮料。韩旭发现,这款产品此前已经被媒体曝光过虚假宣传,涉事企业还受到处罚。如今,经销商变了,但生产厂家相同,发货地相近,宣传话术也高度相似。他怀疑,这就是同一批人换了个“马甲”。

  相关人士透露,这种情况确实存在,症结在产业链上。当前受关注较多的是门店或者账号,但它们都只是整条产业链的末端。其实,供应商、私域直播平台、“节目”制作团队等环节既分工合作,又相对独立。如果只打击其中某个末端节点,背后的操盘团队、撮合机制还在,一种“神药”被打掉了,还是会有新的“神药”出现。

  网友小徐参与过一个所谓“健康教育私域运营”项目。入职培训时,负责人告诉他,项目真实目的是让老年人购买保健品,为此需要获取他们的微信账号、年龄等信息,具体手段是以建立健康档案,提供个性化服务为名,让老年人填写自己和家人的信息。有了这样的基础,公司就可以通过群组、展会等撮合机制,与需要打开销路的供应商合作。

  “他们管这个叫‘打粉’。行业里有人是卖产品的,有人是卖工具的,有人是卖流量的,有人是卖信息的,各取所需。”小徐说,“像蚯蚓一样,只切掉一个小部位,主体还在,可以再生出来。”

  如何破难题?

  全链条、跨区域治理,用“良币”驱逐“劣币”

  问题如何破解?不少专家认为,私域“神药”骗局正在变得更加“专业化”、组织化,应认真研究其如何利用信息、情感和社会关系影响消费者判断,对症下药。

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