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屡被曝光查处仍能死灰复燃,如何斩断私域“神药”的链条?

2026-11-09 07:30   人民日报

  法律法规也在逐步完善。杨文明介绍,今年2月施行的《直播电商监督管理办法》第二十四条对私域直播作出兜底性规定,要求其他网络服务提供者根据其实际提供的网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,履行相应的身份核验、信息报送、违法处置、交易信息保存、协助维权和配合执法义务。

  “说是私域,但门店在大街上就能看见,并不隐蔽。有的‘品牌’遭遇多人投诉,相关视频多达几百个,提供给相关部门,仍然说没有证据。如果商家虚假宣传又不用付出代价,胆子会越来越大。”四川成都读者安礼说,私域“神药”取证难众所周知,但也有一些线索,调查条件是比较成熟的,有关部门应该积极主动作为,捍卫消费者的合法权益,通过严厉打击私域直播欺诈典型案例,起到“罚一儆百”的作用。

  还有不少读者提出,抵御私域“神药”,需要进一步关心老年人,理解他们的需求。老年人关心健康、希望改善身体状况,是正常的消费需求,银发经济的发展也离不开这些需求,关键是用真正有效的产品和服务去满足他们的需求。

  “对于高龄、独居、患有慢性病的老人,社区卫生服务中心、家庭医生以及基层养老服务机构可以提供更多可信赖的健康咨询渠道。”申琦认为,治理不只是盯着卖出去的那盒药,而是应该关注整个营销过程,用真正优质的基层健康服务和情感陪伴,以“良币”驱逐“劣币”。

  (人民日报原创新闻作品)

  

责编:石慧

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