常莎强调，结账顺序属于经营者自主管理的范畴，商家有权设置排队规则；单纯的“优先”标语还谈不上侵害消费者权益，但规则落地的边界是“公平合理”。

　　部分网友认为香烟利润大，单品结账速度快，商家设置优先规则有一定合理性。

　　如果门店只是设置香烟购买者优先结账的规则，其他消费者仍然能够正常排队、结账，通常难以直接认定为侵害消费者权益。

　　但如果商家在实际经营中，刻意拖延不购买香烟消费者的结账时间，甚至以消费者没有购买香烟为由拒绝或变相拒绝提供正常服务，就可能涉嫌违反《消费者权益保护法》关于“不得设定不公平、不合理的交易条件”的规定。

还有部分网友则认为可以设置小件商品结账通道，而非仅给香烟开“优先通道”。

　　店内标语无需事前审批，投诉须找对部门

　　那么，商家在店内张贴此类标语，是否需要经过有关部门审核？

　　常莎指出，门店内部标语一般不需要事前行政审批，“法无禁止即可为”；但不需要审核不等于没有责任，内容违法照样会被查处，投诉要找对部门。

　　对于消费者而言，发现类似问题，可以根据具体情况向有关部门反映。