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“消费审批”类小程序走红 隐私与内容治理考验平台能走多远

2026-11-10 08:47   法治日报

  填写完商品信息,是“谁来审批”:可以手动邀请指定好友,也可以由素不相识的“热心市民”来审批。还可以把申请发布到“社区广场”,交给素不相识的人来投票;用户可设定目标审批人数,达到人数即出结果,默认“半数以上同意”,还能通过微信接收结果通知。

  记者勾选了“热心市民”模式。申请发出后,票数涨得不快,留言却陆续进来:多数在鼓励下单,也有人提醒同类商品往年大促价格更低,劝说可以再等等。等待的间隙,记者又尝试了其他几款类似小程序——“钱包请等等”在价格、理由之外会多问一句“有无平替”;有的小程序还设有主打工时换算的工具,用户通过填写月薪,可以把想购买的商品价格折算成工作时长。有用户留言说,一想到要上一个多月的班才换一部手机,瞬间就不想买了。记者观察发现,不少人在等待投票的过程中让自己冷静下来,撤回了购物申请。

  体验过程中,记者也注意到,为了让审批具有参考价值,用户往往要写明商品、价格、自己的经济状况乃至月薪等信息,并将信息公开发布。

  “用户最敏感的财务数据,恰恰是这类小程序运转必需的‘原料’。”华北电力大学(北京)新金融法学中心主任、副教授陈燕红对此表示。在她看来,对于这类小程序来说,个人信息保护是重中之重,也是生存的基础。

  长期观察消费领域的北京汇仲律师事务所律师陈宏湲指出,这类小程序存在的目的是帮助用户管住“钱袋子”,因此在信息采集方面,要守住最小必要这一原则,可在产品端提供默认脱敏的截图工具,在上传前自动给敏感信息打码,而在信息存储上,则应以加密为基础。

  有时容易“跑偏”

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