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医生“大战”AI,看病到底听谁的?

2026-11-10 14:00   青岛宣传

  网上有张流传很广的门诊告示,上面写着:“已在豆包获得诊断的患者,请勿再向我们寻求意见。”虽被证实是网友恶搞,但居高不下的转发量,恰恰说明“假告示”戳中了“真问题”:患者带着“AI问诊报告”走进诊室,已不再是个别现象,医患之间正面临新的沟通模式。

  “上午看了30个号,25个病人是带着AI结论来的。”过去问诊,是医生抽丝剥茧收集线索;现在,不少患者自带一份“参考答案”而来,诊室在某种程度上变成了“答辩现场”。甚至有患者直接打开豆包,让医生和AI面对面沟通,像是一场“跨物种会诊”。原本一对一的问诊多了个“第三人”,医患交流方式正悄然改变。

  患者的初衷,不是因为不信任

  看到患者拿着AI的分析走进诊室,很多人会下意识觉得,这是不信任医生。可实际上,这背后有很复杂的原因。

  就医问诊,对绝大多数人来说是件被动而挠头的事情。术语晦涩难懂,沟通时间有限,面对医生的发问难免紧张慌乱,不少病人甚至连症状都说不清楚。数据显示,国内三甲医院普通门诊单人接诊时长平均不足5分钟,即便是专家门诊也仅有7分钟左右。短短数分钟内,医患之间从容、充分的沟通很难实现。

  门诊时间紧凑,很多人都有“看病焦虑”

  就像网友所说的,“提前用AI‘预习’一遍,至少见医生的时候不会慌慌张张说漏话,也知道该重点问什么”。

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