不远处的旅拍店娘惹文化坊内，店长王哲辛拿出一张流程单：客人进店，从选服装、化妆到拍摄，每个环节签字确认，满意了再进入下一步，不满意可以重画、重拍。化妆台上的每一件化妆品都贴着标签，品名、批号、限用日期一目了然。王哲辛介绍，旅拍行业最怕“到店另议”，但店内的价目表把服装套数、拍摄张数、精修张数、底片是否全送、外景费用逐项列明。“我们希望让每个客人消费得明明白白。”王哲辛说。

　　“明白”背后，是一张覆盖街区的治理网络。泉州市鲤城区以“价格诚心、消费舒心、质量安心、维权省心、服务贴心”的“五心”理念贯通监管全链条。住宿业建起全市首个基础价格数据库，实行旺季前预警、旺季中监测、旺季末回溯的差异化管控；餐饮业推行“明码标价+图片展示+分量范本”三位一体；文旅核心街区“互联网+明厨亮灶”整改300余家，食安投诉下降32%。

　　监管“兜底”，规则“立标”

　　消费者的感受、商家的自觉，最终要靠制度把红线划清楚、把底线牢牢兜住。

　　今年“双11”前夕，市场监管总局向主要平台企业发布《“双十一”网络集中促销合规提示》（以下简称《提示》），明确要求各平台对“拼价格”“先涨价后降价”等行为组织自查，杜绝不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为；优化促销规则，并在显著位置公示，接受消费者监督，保障活动规范、透明。

　　《提示》还要求严格加强广告内容审核。完善广告业务登记、审核、档案管理，提升广告审核水平。重点规范医疗、药品、医疗器械、食品等领域广告行为，及时清理处置违法违规营销宣传。