他带着社区网格员逐户走访，用磨破皮的笔记本记下136起纠纷的来龙去脉，联合社区干部、退休法官、老党员组建 “调解智囊团”，在居委会辟出 “唠嗑室”—— 泡上热茶让双方坐下说，拿出法规条文逐条讲，带着当事人到现场看。有两户邻居因阳台漏水吵了十年，他带着维修师傅现场查勘漏水点，算出维修费用明细，最终促成 “楼上修防水、楼下监工” 的方案；两家商户因广告牌尺寸起冲突，他请来城管执法人员一起摆法规、算影响，当天就达成和解。

　　如今，社区矛盾调解成功率显著提升，相关警情降幅显著，一面面写着 “公正调解暖民心”“十年积怨一朝解” 等群众认可话语的锦旗，挂满了警务室的墙面。这些锦旗背后，是他用耐心与智慧，将 “剑拔弩张” 化为 “握手言和”的坚守。

　　织密平安防护网 让安全意识扎根社区土壤

　　“安全是最大的民生，既要守得住，更要讲得透。” 张荣始终认为，社区平安不能仅靠民警“单打独斗”，必须发动群众共同参与。他依托“警格 + 网格” 机制，与网格员、志愿者拧成一股绳，把安全的种子播撒到每个角落。

　　针对青少年群体，他们走进辖区学校，将“反诈知识”编成情景剧，用 “骗子给的糖可能有毒” 的比喻讲解陷阱，发起 “安全小老师” 活动，让学生成为家庭安全宣传员。“张警官的课比动画片还好看”，孩子们的反馈道出了宣传的实效。

　　面对老年群体易受骗的特点，他手把手教老人安装 “国家反诈中心App”，编创“防诈骗顺口溜”，提高老人的防诈意识和能力。78岁的王大爷说：“张警官的话，比儿女的叮嘱还管用。”