（3）向市场监管部门投诉。游客可以通过全国12315平台向属地市场监管部门提供景区涉嫌违反市场监管法律法规的线索，也可通过12345政务服务便民热线，转接市场监管部门反映问题。

　　（4）通过法律诉讼解决。若游客的权益损失较大，且通过上述途径均无法得到有效解决，游客可考虑向法院提起民事诉讼，要求景区退还不合理收费，并承担相应赔偿责任。

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