“我们调解员既要懂法理，也要通晓行业门道，这样才能让当事人信服。”全国模范人民调解员、高密市姜庄镇司法所所长殷玉刚说。各调委会发挥专长：医疗纠纷调委会引入医学专家库，为复杂医疗纠纷提供权威评判；物业调委会推动“红色物业”建设，从源头减少摩擦；知识产权调委会组建金融及产业链服务团，开展联合专项调研解决合同纠纷；劳动争议调委会通过“访调对接+仲裁联动”聚焦薪资拖欠。2025年以来，高密市行业性调解组织累计化解纠纷1300余宗，挽回群众经济损失3000余万元，有力维护了市场秩序和经济活力。

　　行业调解的“高密模式”远不止于此。其中，“八位一体”交通事故调处中心融合交警、司法、法院、检察、法学会等八大部门职能，实行“鉴定前置+自主测算+线上调解”模式，集调解、评估、理赔、审判于一体，实现“一站式”处理，让事故处理告别“多头跑”。2025年以来成功调处案件342件，平均办案周期仅10天，结案率高达97%，且实现“零信访投诉”，其成功经验被央视《法治在线》专题报道。“以前处理事故，交警、保险、法院都需要去，没个把月解决不了，现在这里‘一站式’全搞定，真是省时又省心！”当事人张先生感慨道。

　　搭建民情访谈室，打造社区邻里“温情驿站”

　　如何将优质法律服务资源下沉？高密市给出了答案——打造集多功能于一体的“民情访谈室”。先后建立起“牟邻之家”“德邻客厅”“平安小院”“苓事有我·芝情有解”等一批独具特色的“温情驿站”，形成了独具特色的“家门口”治理模式。