柴沟镇“平安小院”整合综治、司法、妇联等九部门职能，打造“一厅九室”多功能空间，实现“点单选人”服务。首创“集、分、研、化、评”五步工作法，累计化解纠纷985件，并保持18个月“零上访”，经验获省委主要领导批示，被《农民日报》《央视新闻》誉为“枫桥经验”高密模式。“小院虽小，却承载着大平安。我们通过民情访谈把问题发现在早、解决在小。”柴沟镇“平安小院”创始人管鹏表示。

　　作为延伸至基层的法治服务平台，“一核多元+闭环处理”机制使得群众真正实现“进一扇门，解所有忧”。其推行的首问负责、限时办结等制度，确保服务高效便民。为优化企业周边法治环境，民情访谈室同步开设“企业服务专区”，收集市场主体诉求，协调解决劳资、物业等涉企矛盾，促进政企良性互动。走进朝阳街道民情访谈室，法律顾问正在为几位居民解答遗产继承疑问。“以前遇到法律问题不知该找谁，现在走几步到访谈室，律师讲得清楚明白，心里踏实多了！”社区居民刘大妈满意地说。