有效的社区治理，始于顺畅的民意表达。天衢街道肖何庄社区红色物业的创新之处在于构建了“线上+线下”立体化沟通网络，让居民从“治理旁观者”变为“参与主体”。线下，坚持5年的“月月说事”联席会议形成固定沟通品牌。物业、居民、业委会成员围坐议事，61期会议累计收集的约236条建议中，老旧设施更换、路面硬化等诉求转化为具体项目。线上，“月月说事”月刊成为民生实事传递的“活载体”，76期刊物不仅记录会议决议，更以图文并茂的形式呈现党建活动、文化赛事等内容，居民取阅率达91%，实现了“社区事大家知、大家议、大家管”。社区按照300-500户标准划分网格，通过“民主自荐+群众举荐+组织推荐”选配三级网格员，构建“社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户”四级体系。这种“毛细血管式”网格架构，使突发事件响应时间缩短至15分钟，让物业治理力量真正沉到群众“家门口”。

　　天衢街道红色物业通过对群众需求的精准把握，打破思维定式、重构治理逻辑。以红色为底色、以创新为笔锋，不仅让肖何庄社区4个小区实现从“脏乱差”到“洁净美”的蜕变，更探索出一条党建引领下基层治理现代化的新路径，为更多社区提供了宝贵借鉴。（通讯员 贾婷婷）