今年，准大学生小董考上山西太原的一所院校，了解到办当地手机号接入校园网、资费更划算，便想把老家聊城号码的79 元套餐，先换成30元左右的，大学期间主要用太原号，毕业返乡后再用回聊城号。可多次联系运营商客服遇阻：“您的号码还在合约期内，按规定得保持不低于当前的套餐档次。要是非要换，不管选什么套餐都得按原价付费，再没有折扣了，算下来比现在的套餐还要贵，而且得扣违约金。再说了，30元档的套餐本来就只对新客户开放，老客户确实办不了。” 小董纳闷：“我只是暂时降档，又不是不用这个号了，凭什么还有这些限制？”

　　何先生的经历更像一场“优惠陷阱”。今年年初，运营商客服来电推荐“每月20G流量”套餐，热情强调：“前三个月免费，之后一年半价，超划算！”何先生没多想便同意了。可到了今年7月，他想把169元的套餐换成百元以内的，却被客服拒绝了。客服称该号码办理的流量套餐有合约，要到明年1月才到期，其间既不能降档也不能取消，否则需赔付。何先生这才发觉，当初客服只提“免费”“半价”，对“合约期”和“限改条款”压根没提。更让他无奈的是，客服还表示：“你现在享有的各种优惠都绑定着现有套餐，一旦降档，这些优惠就会全部取消，算下来资费反而比现在还多30元。”

　　降档难成通病：背后藏着“推高不推低”的行业潜规则