面对我国人口老龄化加速的现实挑战，太平人寿潍坊中心支公司积极响应国家关于发展多层次、多支柱养老保险体系的号召，主动参与养老保障“第三支柱”建设，探索构建覆盖全生命周期的综合养老服务体系。

　　在产品供给方面，公司持续丰富商业养老保险产品矩阵。截至2025年7月底，已推出商保年金产品258款，涵盖税延养老保险、专属商业养老保险、个人养老金保险等多个品类。其中，12款产品纳入个人养老金保险产品名录，通过个险、银保、经代等多渠道服务客户，满足多样化养老金融需求。

　　在服务生态方面，依托中国太平集团“保险+医康养”战略布局，公司积极推动保险产品与医疗、康复、养老资源深度融合，打造“享老有社区、照护有资源、服务有平台、支付有保险”的闭环服务体系。目前，太平全国养老服务网络已覆盖27个省份54个城市，基本实现“东南西北中”全面布局。在医康协同方面，与圆和医疗、上海太平康复医院、莱佛士医疗等优质机构开展深度合作，为客户打通从健康管理到长期照护的全链条服务路径。

　　创新服务模式 打通“最后一公里”

　　科技赋能，服务升级。太平人寿潍坊中心支公司坚持“想客户所想、急客户所急”，以数字化、智能化手段推动服务提质增效，努力让保险服务更有速度、更有温度。

　　“秒赔”平台让理赔“提速”。2018年上线的“太平秒赔”平台，实现理赔在线申请、材料上传、实时支付一体化操作。今年8月，客户王女士确诊淋巴癌，公司通过“秒赔”系统仅用10分钟便完成4.2万元重疾理赔款支付，真正实现“重疾提前给付、治疗更有底气”。