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25元的开锁费变2000余元?这些套路该治治了

2025-08-29 14:46   央视网

  律师:存在消费欺诈嫌疑

  有律师指出,根据《价格法》,经营者销售商品或者提供服务应当明码标价,真实准确。虽然商家称价格已在平台店铺 “图文详情页” 标注,但以“某某元起”这种模糊方式标价,且实际收费远高于初始显示的25元,属于利用模糊标价手段侵犯消费者权益,违反了明码标价应当真实准确的规定。

  且利用消费者深夜独自在家的不安心理迫使其付款,符合欺诈的主观故意和客观欺骗特征,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。因此商家存在消费欺诈嫌疑。

  律师提醒,消费者发现被欺诈后,应第一时间与商家沟通,要求其说明收费依据,若价格不合理,要求退款或重新定价。若商家是通过线上平台提供服务,可向平台投诉,要求平台介入处理。同时可向当地市场监督管理部门举报。

  “开锁刺客”套路该治治了

  25元的开锁费“华丽丽”变成了2000余元,如此天价开锁,明显违背消费常识。事实上,商家是用看似低价的预约费用诱导客户,真实的价目表则隐蔽地“藏”在图文详情页中。上门服务后,面对消费者的据理力争,师傅便会以“明码标价”为由漫天要价。这种忽悠套路,也在某种程度上揭示了消费者长期以来面临的困境。

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