自2012年大病保险制度实施以来，中国人寿便以首批承办机构的身份深度参与，十余年间在政府指导下，构建起覆盖承保、理赔、医疗核查、风险控制、财务精算、客户服务及数据报送等全流程的专业运营体系。近万人的专业服务团队，兼具医学、财务、信息等复合背景，如同保障网的“经纬线”，有力支撑着大病保险的高效运转，成为服务各地大病保险的强大力量。目前，中国人寿在办大病保险项目超200个，自承办以来累计赔付超2300亿元。这组数字背后，是千万家庭从“愁眉不展”到“松了口气”的转变。

　　与此同时，中国人寿持续深化政企合作，将保障的触角从职工和居民基本医保、大病保险向更广阔的领域延伸。针对乡村振兴及困难群众的保障需求，开发“国寿乡村振兴美好生活”专属团体医疗保险，为困难群众编织起“基本医保+大病保险+补充医疗保险”的三重防护网，截至2024年底，参与社保补充医疗保险承办项目已超百个，让保障的阳光照亮每个角落。

　　深入试点探索，助力长护制度落地

　　长期护理保险，这一被称为社保“第六险”的重要制度，是国家应对人口老龄化的“先手棋”，更是健全社会保障体系的关键一环。随着我国人口老龄化步伐加快，失能老年人数量逐年攀升，“一人失能，全家失衡”的困境，让长期照护需求日益迫切。党的二十大提出“建立长期护理保险制度”，二十届三中全会明确“加快建立长期护理保险制度”，为这项制度的推进指明了方向。