外卖店“AI换脸”,脏乱厨房秒变精品堂食!背后代运营灰产浮出水面
2025-09-06 16:36 红星新闻
温馨的用餐环境、醒目的门店招牌、座无虚席的顾客……临近饭点,当你饥肠辘辘地打开外卖平台,这样一家装潢精致、众人排队用餐的门店头图,肯定会让你下意识地认为:这是一家拥有线下实体门店的靠谱好店。
然而这些外卖头图,竟是AI生成的虚假图片。红星新闻记者了解到,如今一些外卖商家正使用AI生成的虚假门头图片,将无堂食、无实体门店的“幽灵厨房”包装成热闹非凡的线下堂食店。
从商家主动购买服务,到代运营公司“包办一切”,再到平台审核失灵,让消费者陷入一场精心设计的视觉骗局。当外卖脱离实体门店的约束,餐饮业的诚信底线正接受科技与监管的双重考验。
红星新闻记者了解到,针对外卖商家使用AI图片造假问题,三家外卖平台正在进行专项整治。市场监管部门表示,除了要求外卖平台加强审核外,还将加大检查力度,进行重点、全覆盖整治。
【现场走访】
部分“堂食”店铺仅有操作间
甚至有老板在外省“远程开店”
文女士是外卖平台的常客。她发现,近来各外卖平台上多了些装饰雷同的外卖店,这些店的头图都有着相似的特点:大字招牌门头、氛围感十足的灯光、座无虚席的顾客以及烟火气十足的用餐环境。这样有线下实体门店的外卖店,让苦于“无堂食外卖”久矣的她立即选择下单。
但之后她无意间发现,自己经常光顾的那家自称有堂食的外卖店竟藏于商业街负一层,根本没有堂食。她拿出外卖平台的图片进行对比,“完全不相干”,后来才知平台上氛围感十足的头图,竟是用AI生成的。