外卖店“AI换脸”,脏乱厨房秒变精品堂食!背后代运营灰产浮出水面
2025-09-06 16:36 红星新闻
像文女士一样,被外卖店虚假AI头图所困扰的食客不在少数。记者对多家外卖平台上疑似使用AI头图的商家进行走访。
饿了么平台上的“胡季爆炒干锅(春熙路店)”外卖店头图显示,店内有两层,员工正忙碌工作,二层包间里还有顾客在用餐。可当记者来到位于成都未来中心二层该店铺所在地时才发现,这是一家专做外卖的店铺,并无高大亮眼的门面,只有一个操作间。

▲胡季爆炒干锅(春熙路店)线上图片与线下情况的对比
当记者询问为何使用与实际不符的AI头图时,员工避而不答。据在此处统一管理的工作人员介绍,这里有12个外卖商家,他们只检查商家的证照是否齐全,是否存在超范围经营、食材过期、虚假宣传等问题,并未对商家的线上头图进行检查。
京东平台上的石小路肥肠芋儿鸡(春熙路店)也存在同样的情况,头图中看似是临街堂食店铺,实际上开在外卖商家集中区,并无堂食。
美团平台上的荣兴冰室·港式茶餐厅(建设路店)头图看起来颇具格调,让人认为这是一间堂食小店。而当记者来到位于踏水桥北街60号负1楼11号的实际地址时,一间阴暗的无堂食外卖店就展现在眼前:门店设置在狭小的巷道内,店内卫生情况不佳、预制产品无序摆放。

▲荣兴冰室·港式茶餐厅线上图片与线下情况的对比