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外卖店“AI换脸”,脏乱厨房秒变精品堂食!背后代运营灰产浮出水面

2025-09-06 16:36   红星新闻

  美团外卖表示,头图(店铺头像)不能使用商户牌匾、环境图、门脸图等图片。餐饮商家使用第三方AI软件,生成门头图样式的图片作为logo,有误导用户的嫌疑,目前平台已成立专项小组进行专项治理。

▲市场监管人员到现场检查,要求商家进行整改

  同时记者也将此事向属地市场监管部门反映。监管人员到店检查后,已责令涉事餐厅进行整改,并要求商家将有虚假宣传嫌疑的图片进行更换;对卫生条件差的餐厅,要求其卫生验收合格后才能重新营业。

  监管人员表示,他们前期未注意到外卖商家使用AI图片的问题,接下来他们将同外卖平台进行对接,要求平台加强审核,同时他们也将加大检查力度,针对无堂食外卖进行重点、全覆盖整治。

  【专家建议】

  需改变平台估值和增长的底层逻辑

  记者看到,目前各平台已对记者所反映的个别商家问题进行处理,但依旧有其他商家存在使用AI图片的情况。

  上述分析师表示,整治只是一方面,更深层次的问题在于如何扭转整个行业的生态。平台的估值和增长依赖于庞大的GMV(商品交易总额),这驱动其不断追求商家和订单数量的扩张。在这种逻辑下,海量的、哪怕是粗制滥造的店铺,只要能为平台贡献流水和流量,就具备了存在的价值,最终,为这场“虚假繁荣”买单的还是消费者。(红星新闻)

  

责编:杨童童

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