暑假以来，泰山文旅集团泰山客运公司深化旅游服务质量提升行动，以“安全、优质、创新”为核心，全力应对客流高峰，在安全生产、文明服务及线路创新方面取得了显著成效，特别是“观日出旅游专线”的成功运营和“清凉行动”的持续开展，成为了公司践行服务质量提升行动的生动实践。7月1日至8月31日，公司安全运送游客277.65万人次。

　　公司始终将安全放在首位，以旅游服务质量提升行动为指导，不断推动高质量发展和高水平安全良性互动。坚持每日对运营车辆实施“车辆三检”及定期深度维护；通过“一天一调度”对驾驶员进行教育培训和酒精检测，坚决杜绝带病上岗。同时依托智慧交通信息管理平台，加强线上轮巡，实现对人、车、路、环境的全天候、全覆盖监测；完善各部门、各区域应急联动机制，在各运营路线、游客中心、客运站、换乘中心设置安全员、调度员，将隐患排查、安全提示、秩序维护相结合，让游客安全更有保障。

泰山客运公司工作人员搀扶老人上车。（刘佐磊 供图）

　　“小姑娘，真是太谢谢你了！没有你我这腿根本上不了车。”驾驶员李庆军和值班人员腾丽杰见到一名腿脚不便的大娘颤颤巍巍的上车，立即上前小心翼翼地扶起送上客车，并安排到靠前的爱心座位。这样的暖心场景，暑期在泰山客运的各条运营线路上不断上演。