黄岛金融监管支局打造“倾心消保”品牌:多举措织密金融防护网,守护百姓“钱袋子”
2025-09-09 16:46 大众网
“调解不仅帮我们减免了贷款费用,还制定了可行的还款计划,省了诉讼费和应诉时间,现在能安心搞生产了!”某机械加工企业主对金融纠纷调解服务赞不绝口。
为高效化解金融矛盾,黄岛金融监管支局联合青岛市银行保险业纠纷调解中心和黄岛区法院,建立“一站式受理-分类流转-司法确认”的诉调对接机制。支局选派专员驻点黄岛区法院,定向受理金融纠纷案件,实现“纠纷入口统一、流转路径清晰”;同时在全区58家银行机构设置案件调解联络员,负责前期纠纷排查与案件对接,构建起“法院+监管+金融机构”的协同解纷链条。
这一机制不仅大幅提升了案件调解成功率,还为当事人节省了诉讼成本与时间成本。据统计,该机制自今年6月成立以来,辖区纠纷调解工作站已组织调解案件86件,涉及金额约4900万元。“机制运行效果显著,金融案件受理、调解和结案数据均较之前提升8%以上,其中庭前调解成功案件数量环比增长11.2%,办案效率和群众满意度双提升。”黄岛法院民事庭庭长介绍道。
“村村通”破壁垒:服务延伸到田间
“以前岛上居民办个金融业务,得坐船出岛,来回大半天。现在‘村村通’服务站就在家门口,再也不用‘跨海办业务’了!”灵山岛居民的感慨,道出了“村村通”服务站带来的便利。