滕州市界河镇:做好群众“知心人” 搭建民意“连心桥”
2025-09-11 17:22 海报新闻
筑牢“闭环落实链”,确保民生实事“件件清、有回音”。界河镇着力构建“闭环落实站”,确保民生实事“办得好、有回音”。针对民意交办后易出现的跟进缺失、反馈不足等问题,创新建立“双反馈+跟踪督办+回头看”闭环机制。诉求交办后,严格执行“双反馈”:承办单位3个工作日内告知进度,办结后5日内反馈结果并邀请评价,不满意则重启整改。对重点难点问题,联合有关部门建立专项台账,通过周提醒、月督查跟踪推进。办结事项均纳入“回头看”核查,短期事项1个月内复查,长期事项按季复查,由联络员和群众代表共同查验实效与管护情况,确保问题真解决、不反弹,有效破解了一批民生难题。
责编:李婷婷
审签:李 雪