东营市交通运输服务监督电话成立于2008年，工作人员全部大学本科学历，平均年龄29岁，是一支朝气蓬勃、热情似火、团结奋进、勇于担当的巾帼队伍。

　　她们以热线为阵地，以话筒为媒介，用最美的声音帮助群众解决困难，传递交通信息，为加快建设交通强国山东示范区“东营样板”贡献巾帼力量。东营市交通运输服务监督电话在省、市考核中屡获佳绩，并先后被授予“青年文明号”“工人先锋号”“巾帼文明岗”“全国交通运输行业文明示范窗口”等四项集体荣誉称号，一人被省交通运输厅、市政务服务便民热线分别授予热线成绩突出个人。今年，热线顺利通过省级巾帼文明岗复核，先进事迹将在东营妇联等公众号上进行展播。

　　以专业诠释交通“百事通”