大众网记者 张茜 通讯员 张吉强 青岛报道

　　“原先要跑几个部门、花好几天才能办成的事，现在一次就能办成！现在的政务服务真是高效率。”日前，在城阳区行政审批服务局驻夏庄街道审批服务窗口，亲身体验了开办道路货运企业“一件事”集成服务后，青岛鑫钰丰物资回收有限公司负责人孙学溪说。

　　自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，城阳区行政审批服务局坚持问题导向，认真查摆行政审批领域相关问题，从企业和群众高度关切的具体事情抓起，在整改优化上下足功夫，让企业和群众看到实实在在的成效。

　　为持续优化交通运输领域政务服务，深入推进开办道路货运企业“一件事”集成化改革，城阳区行政审批服务局探索实施巡游出租汽车“三证联办”服务模式，借助“一线联企助力”活动，集中研究解决企业货运许可超期后的种种麻烦事，实现“解决一类问题、受益一批企业、助力一个行业”，交通运输领域审批服务效能不断得到提升。

　　“城阳区开办道路货运企业‘一件事’，在线上线下融合服务的基础上，不断向企业群众身边延伸，形成了线上‘一网通审’，电脑端、手机端同步联通，线下综合服务窗口‘网状分布’，任一窗口相同体验的多端申报矩阵。‘就近办’‘随时办’‘一站办’省时省力，群众办事顺了、心情好了，幸福感实实在在提升了”，城阳区行政审批服务局工作人员王会民介绍。