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奔驰迈巴赫漏水事件“卡”在哪了?多方最新回应

2024-10-11 21:46   海报新闻

  海报新闻记者 朱晓冲 首席记者 李子骄 报道

  近日,一位迈巴赫车主反映“迈巴赫新车就要被拆”的消息引发关注。据该车主在其视频中的自述,今年7月1日,他在江苏苏州元星奔驰4S店花215万元购买了一辆全新迈巴赫GLS480越野车,提车仅两天就发现中控异响。7月11日,他将车送回4S店维修时,发现副驾A柱漏水,新车被拆了又拆,4S店却未找到故障原因。10天后,他提出贴钱换车时,店方称车辆的折损接近80万。

  据了解,在车主开始通过自媒体维权后,从八月初开始,已经有近20万名粉丝关注,评论区也有遇到类似情况的车主同样在维权。

车主吐槽价值215万元的迈巴赫A柱漏水 车主短视频账号截图

  事件发酵后,海报新闻记者联系到当事车主,车主通过私信回应称:“这次的迈巴赫漏水车事件,我内心也是极度无奈。在历经三个多月的沟通无果,备受品牌方冷淡甚至报警处理之后,被迫无奈才将这个事实放到了网上。关于网络上说奔驰方专人跟进的事情,仅品牌官方客服电话,我就打了30多个进行投诉,但是从来没有得到过任何回电及回复。目前只有4S店的售后经理与我联系,但他要求上门拜访。这个经理就是当时在门店报警赶我们的人,所以我不敢给他回复。”

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