返回首页 >

市场监管红叶柿岩旅游区创新“放心消费+”模式,让游客放心游

2024-10-14 20:02   海报新闻

  为保障游客放心消费体验,更好解决消费者出现的紧急情况和各类突发状况,在景区东、南入口,均建设使用了星级游客服务中心,配备售票处、咨询台、导服中心、大客户中心、商超、母婴室、公共厕所、监控广播中心等。同时,为保证游客安全,景区配备专业安防部门负责安全运营具体工作,全面联合官方和社会组织保障景区及游客安全,安全器材配备完整、标识齐备且安全提醒张贴明显;配备指挥中心,设置救援热线,游玩项目注意事项清晰明确;配备医务室和应急救援与受伤处置中心,方便第一时间为游客提供帮助。

  自2020年10月开园以来,红叶柿岩旅游区已接待400万名游客,总营收2.1亿元。其中,自2021年开放夜游以来,夜间累计接待游客50余万人次,三年平均二消占比71%,游客满意度达95%,接待团队数量15000余支,复游率16%,二消占比71%,带动片区综合性旅游收入快速增长,带动就业300余人,周边行业带动就业2000余人。

  未来,红叶柿岩旅游区将不断丰富文旅业态,以更高质量、更广范围、更深层次的文旅融合带动乡村全面振兴,优化服务设施,提高服务质量,畅通投诉渠道,及时妥善处理好各类纠纷,为游客提供更加温馨、人性化的服务,打造安心、放心、舒心的消费环境,让游客乘兴而来、满意而归。

责编:亓 超
审签:李玉梅

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}