充分发挥帮办代办员纽带作用，分类施策、精准帮办，提供零距离“上门服务”，以“全程帮办代办”“远程线上帮办”等形式，及时满足企业群众“随时办”服务需求。今年以来，各级帮办代办员已累计上门服务3000余次，解决企业群众“急难愁盼”问题450余件，通过“管家驿站”累计提供帮办代办服务800余次。聚焦社会保障、卫生健康、就业创业等重点领域和老年人、残疾人、退役军人、高校毕业生、高层次人才等重点人群，推进全方位、全领域帮办代办工作“常态化”。

　　截至目前，已为企业群众提供“点单式”帮办代办服务2000余人次，有效解答、指导办事群众解决业务申请难题1100余件，帮办代办服务好评率100%。形成了区、镇（街道）、村（社区）、企业园区“1+4+N”帮办代办联动服务机制，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。目前，已建成园区企业帮办代办服务站9个，服务范围覆盖6000余家企业，累计为企业群众办理各类帮办代办事项5600余件次，打破了以往地域限制和固有模式，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来，完成区域联动、市区联动、跨域联动业务办理600余件次，充分体现了“红火炬”政务服务帮办代办联盟的制度优势，构建起了更加便民、利企、高效的政务服务新格局。