记者：广大市民对于“2025年枣惠保”具有极大兴趣，请问市民如何购买“枣惠保”，万一患病怎样申请理赔呢？

　　毛可伟：2025年“枣惠保”销售期为2024年11月19日至2025年1月31日，在集中销售期间，“枣惠保”投保的渠道是多方面的。一是投保人可以通过“枣庄市医疗保障局”官方网站进行投保，登录“枣庄市医疗保障局”网站后，点击投保移动飘窗即可投保；二是可以通过微信搜索“枣庄医疗保障服务号”“枣庄医疗保障订阅号”“枣惠保”公众号进行投保；三是登陆腾讯微保小程序、支付宝搜索“枣惠保”进行投保；四是目前市内各家商业保险机构正在推广销售“枣惠保”，投保人可以通过保险公司销售人员提供的二维码，扫码进行投保。

　　在理赔方面，“枣惠保”一直致力于优化投保人员理赔服务流程，患者在枣庄市内住院的，超过起付线的费用直接理赔，信息系统于基本医保报销“一站式”结算，不需要单独申请报销。在枣庄市外异地就医的患者，以及在门诊购买“枣惠保”目录内高额药品的患者，需要按照理赔申请流程进行理赔，参保人可携带理赔相关材料至枣庄市各区（市）市民中心医保窗口或“枣惠保”主承保机构中国人寿财产保险股份有限公司枣庄市内各营业网点申请理赔。下步，我们还积极探索通过“枣惠保”公众号实现“零跑腿”理赔，不断提高参保群众的幸福感和满意度。

　　记者：在有效推动“枣惠保”可持续发展方面，请枣庄金融监管分局谈谈开展哪些具体工作？