铁路部门提示，广大旅客如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。