大众网记者 王艳 通讯员 万禹岑 李巧飞 青岛报道

　　“为了进一步提升办事便利，我们根据企业、群众办事的高频需求，创新推出了9项自选的特色‘高效办成一件事’，切实把‘减材料、减环节、减时限、减费用、增服务便利’落到了实处。例如开设零售药店，原来需要35份申请材料，如今只需要9份，申请材料压减了26份，办理时限也从法定的85个工作日缩减为了5个工作日，真正实现了申请人进一门、到一窗、找一人、了一事。”近日，胶州市行政审批服务局相关科室科长告诉记者。

　　据了解，为更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，去年以来，胶州市行政审批服务局围绕国务院“高效办成一件事”，聚焦企业和群众实际办事需求，积极创新改革路径，优化服务模式，助力营商环境持续优化提升，塑造“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌，取得了新的成效。

　　精确夯实政务服务“新体系”。推进线下办事“只进一门”，在胶州市政务服务中心设置综合服务窗口，将22个部门、单位的1100余项政务服务事项纳入政务服务中心集中办理，在全省领先开展“受审分离”，打造“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出证”的服务运行模式，通过无差别“一窗受理”，办事群众平均等待时间由2小时缩短为10分钟。推进线上“一网通办”，组织开展“6＋1”类政务服务事项标准化提升工作。市直部门在“山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统”，共梳理发布893个事项，12个镇（街）及 203个社区（新村）共梳理发布1257个事项，与全省其他地区“同要素管理、无差别受理、同标准办理”。