“小美帮办”员现场开展政策解读、材料预审及线上申报指导，完成从材料预审到线上申报的全流程帮办服务，不到半小时，邹先生就在手机上收到了非遗作品著作权登记证书。邹先生表示：“有了著作权登记，我们的手艺更有底气了！多亏了‘小美帮办’的工作人员，真是帮了大忙了！”

　　今年以来，泰安市行政审批服务局始终以企业、群众需求为导向，创新推出了“0538”泰安特色帮代办兜底服务机制；“0死角”服务网络，无差别覆盖；“5全”服务模式，全流程护航；“3重点”靶向服务，精准发力；“8步走”精准施策，环环相扣，织密政务服务“厅内+厅外”帮代办“防护网”，切实兜起解决企业群众的急难愁盼问题。

　　从“能办”到“好办”，一字之变，折射的是泰安市政务服务理念的深刻变革与效能的大幅跃升。以智慧为帆，以民心为舵，未来，泰安市的政务服务必将持续引领便民新风潮，驶向更加便捷、高效、温暖的彼岸。

　　记者：苏婷