拓宽投保边界，保障覆盖率领跑全国。中国人寿广东省分公司实行“三不排除”政策，即不排除老人、病人和已享受重大疾病待遇的人，最大限度保障了这些群体的切身利益。参保人群逐步扩充，符合条件的台港澳居民和外国人士也可投保，有力推动了粤港澳大湾区民生融合发展。广州、珠海等城市还进一步将新市民、“见义勇为”群体，以及高层次人才等纳入参保范畴，助力城市吸引新鲜血液、传播正能量。

　　升级保障内涵，推动项目可持续发展。作为广州“穗岁康”、佛山“健康·佛医保”、珠海“大爱无疆”、中山“博爱康”、汕头“惠民保”、江门“邑康保”6个项目的主承保公司，中国人寿广东省分公司在保障人群、保障范围、保障服务等各个方面持续发力、逐年提升。降低部分责任起付线，新增多项待遇，不断推进城市定制保险保障的优化完善。

　　在保障责任方面，逐年升级优化。因地因时调整各城市定制保险待遇结构，提升保障额度，扩大报销范围，全面提升报销力度。同时，公司紧密结合各地医保政策适时调整，放宽自费项目限制，切实减轻患者经济负担，兼顾公平与普惠原则。

　　在药品目录方面，持续优化升级。珠海“大爱无疆”建立药品动态准入机制，在自费药补偿与慈善赠药的双重保障下，显著提高了自费药的可及性，让患者能够用得起新药、特药、好药。佛山“健康·佛医保”建立药品目录，持续完善责任待遇，连续增补11种国内特药，涉及14种病种类型，新增5种癌症类型和3种罕见病保障，进一步提升了保障力度和服务水平。