物业收费标准、服务质量与每一位居民息息相关。当前，社会各界关于物业费的讨论热度高，有待基层政府部门主动作为进行规范，物业公司则应以优质换优价，才能赢得业主的认可。

　　——整治物业乱收费现象。有业内人士透露，一些公司依据较高的前期物业收费标准，利润率能达到百分之二三十，这与物业行业本身普惠低利润率的行业属性相背。专家认为，借助此轮“降费潮”整治物业领域超标准收费、超期预收费、公共收益去向不明等乱象正逢其时。

　　在当前房屋空置率居高、人口跨区域流动增多的现实背景下，空置房屋能否少交或免交物业费？对于群众这一期盼，安徽省淮北市政府在官网表示，业主的房屋无人居住，即使未产生明显的管理费（比如清理垃圾、乘坐电梯等），但物业有做到替业主看护房子，维护公共空间。所以，空置房仍然需要缴纳物业费。至于缴多少，各地会有不同规定。天津市住建部门回应，无论房屋是否空置，物业企业对小区公共区域服务的投入是不变的，目前出台空置房物业费减免的政策法规缺乏上位法依据。

　　——规范物业价格，给出符合市场行情的必要指导。青岛的实践证明，行业指导对规范市场秩序，稳定群众心理预期效果明显。而且，物业费合理下调有助于增强小区二手房的吸引力，进而促进二手房交易流通，促进房地产行业健康发展。

　　记者调查中，有群众反映，东部一些大城市新建小区物业费收费单价普遍在每月每平方米3元以上，甚至4元、5元，向物业反映后，物业往往会以经过了相关部门批准、周边都是这类价格搪塞。这种情况下，如果能有政府物业指导价格作为依托，就能够使物业收费更有依据。