海报新闻记者 齐泽文 通讯员 李群杰 济南报道

　　为推动“好房子”实施“好服务”，大力提高物业服务水平，近日，济南市住房和城乡建设局联合6部门联合下发《济南市住宅小区“好服务”标准指引》，从服务保障、服务过程和服务结果三方面对如何提升物业服务质量发展做了明确和规定。比较原有的济南市“物业服务等级标准”，《标准指引》在保留、优化原有物业服务标准的同时，引入了专业、舒适、安全、绿色、智慧、创新等服务标准，推动泉城物业以“好服务”支撑“四好”建设。

　　强化党建引领 激发“泉城红色物业”新动能

　　党建引领物业治理是提升社区治理水平的重要举措。此次出台的《标准指引》也进一步明确了党建引领在“好服务”建设中的导向性作用，要求物业服务建立独立或联合党组织，定期开展学习交流、志愿服务等活动，把党建工作主动融入到物业服务中。

　　《标准指引》要求，小区应设立红色物业服务公示栏、活动宣传栏等，物业管理用房中应设置党员活动室、“红色议事厅”等党建阵地。物业服务企业要每年与社区党组织签订党建联建协议，年度内至少认领1个社区党建服务项目，每季度至少开展1次富有特色的党建活动，引导党员亮身份，主动到社区报到。

　　《标准指引》还鼓励企业发挥党员示范作用，开展“亮身份、亮标准、亮承诺，比素质、比工作、比贡献”三亮三比活动，每月至少开展1次志愿服务活动。