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预约到底有多难?我们走访了国博、故宫

2025-07-07 12:42   澎湃新闻

  暑期来临,“博物馆热”持续升温,一些热门博物馆一票难求、无法预约的问题进一步凸显。国家文物局近期专门发出《关于做好2025年暑期博物馆开放服务工作的通知》,要求各地文博场所结合实际实施预约参观机制,禁止预约“一刀切”。

  作为北京最热门的博物馆——国家博物馆和故宫博物院,是否有新的对策来应对即将到来的暑假游客潮,澎湃新闻专程走访了这两家博物馆。

  国家博物馆:没预约的请原路返回

  7月5日,北京最高气温达到36摄氏度。国家博物馆门口依然人来人往,挂在金色道闸上的大喇叭反复播放着:“有预约的游客请准备好身份证排队进入,没有预约的请原路返回”。

  一些没有进行预约的游客到了现场才发现一票难求,在入口处一筹莫展,只能悻悻离开。

国博门前

  澎湃新闻记者登录国家博物馆的官网可以看到条分缕析的“观众预约须知”,其中,最为重要的说明是“预约入馆时段,预约放票时间为每日17:00,退票截止时间为参观当日15:00。”这意味着,在火热的暑假时段,观众需要在预计参观日提前七天的17:00卡点刷新网站,才有可能预约到门票。

  澎湃新闻记者点开国家博物馆小程序进入预约服务系统,果然,七天之内的门票均已约满。

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