余昌国：重点对未经许可经营旅行社业务、无证从事导游业务以及涉及虚假广告、虚假宣传、价格欺诈、强迫交易等违法违规行为，依法进行查处并严厉打击，共同为广大群众营造一个放心出游的消费环境。

　　资源开发司副司长魏立忠介绍，文旅部正推动各地因地制宜丰富产品供给，提高旅游体验，拓展消费场景。

　　魏立忠：鼓励开展非遗进景区活动，鼓励旅游景区培育特色文化创意产品、打造沉浸式旅游体验新空间新场景，挖掘展示景区里的锦绣风光、中华美学和多彩非遗，加强景区景观风貌和服务设施的微改造、精提升，提升旅游景区景观辨识度和品牌知名度，提高景区的便利化、安全性和舒适度。

　　规范旅游市场秩序、保障游客安全满意出行，是一项长期的任务，需要政府、企业、社会共同努力。

　　针对消费者维权，刘楠表示，希望广大游客在合法权益受到侵害时，第一时间拨打12345政务服务热线，或通过文化和旅游部政府门户网站举报投诉入口进行举报，同时留存好旅游合同、行程单、支付记录、聊天记录、录音录像等证据材料，在执法人员进行调查时配合提供，以便追究相关市场主体的法律责任。（中央广播电视总台中国之声）