“海外直邮”,发货地却在境内?海外直邮乱象调查
2025-07-12 10:03 法治日报
“海外直邮属于新生事物,虽然随着电子商务、第三方支付和跨国物流的发展,全球消费的‘硬件’条件已经初步具备,但是作为规范海外直邮等全球消费的法律规范和制度机制等‘软件’还不完善,因此易滋生骗局。这种骗局主要是利用了政府部门对跨境交易的监管困难,以及消费者对于跨境交易商品和流程的不熟悉,因此相比较传统违法犯罪更加具有隐蔽性和迷惑性。”中央民族大学法学院副教授田刚分析,当行为人利用海外直邮逃避商品质量监管,故意生产、销售伪劣商品,或危害他人的知识产权,生产、销售侵犯知识产权的产品,或规避我国商品进出口管理秩序,危害我国税收管理秩序,或利用海外直邮跨境支付机制掩饰、隐瞒犯罪资金性质和来源时,均可能构成我国刑法上的相关罪名。
“海外直邮等全球性消费的出现,对世界各国尽快建立双边和多边的司法合作,以及完善跨境纠纷解决机制提出了更为迫切的需求。”田刚说。
在北京航空航天大学法学院副教授王琦看来,治理海外直邮涉假乱象,需要从多方面入手,全方位监管和治理。具体来说:
——压实电商平台的主体责任。电商平台首先应当对入驻商家进行严格的资质审核,要求商家提供完整的授权书、注册证书等证明材料,确保商家的合法性和商品来源的正规性,杜绝伪造资质的商家入驻。
——畅通消费者维权渠道。品牌方应当建立官方的鉴定通道,降低消费者鉴定成本。商家要保障消费者的退货权,明确“不支持7天无理由退货”的适用范围。平台也应将维权时效从“自动关闭”改为“直至解决”,保障消费者权益。